Шовковий топ

ПЕРЕГЛЯНУТИ

Доставка посилок по Україні здійснюється компанією-перевізником «Нова пошта».

Термін відправки 1-3 робочих дні, якщо товар в наявності. Терміни відправки товару під пошиття обговорюються індивідуально.

Вартість  доставки розраховується за тарифами Нової пошти.

30% віскоза, 67% поліестер і 3% еластан

-прати вироби з шовку рекомендується в делікатному режимі при температурі не вище 40 градусів, або ручне прання;

-бажано прати окремо від інших речей, тому що кольорові тканини схильні «ділитися» кольором; буде достатньо 2-3 циклів прання, щоб колір закріпився; до цього моменту не рекомендується контактувати зі світлою постільною білизною;

-не рекомендується віджимати; щоб висушити - акуратно повісити на плечики і дозволити висохнути;

-прасувати матеріал тільки в режимі «шовк» або на мінімальній температурі.

Обмін товару можливий протягом 2-х робочих днів з моменту отримання посилки:

Умови:

1. Товар не був у вживанні та відсутні сліди носіння (духи, порошок, плями, зачіпки і т.д.)

2. Збережено оригінальне пакування та бірки.

Всі витрати пов’язані з обміном та поверненням товару несе покупець. 

Якщо товар прийшов з браком або по нашій провині прийшов не той колір/розмір/не повна комплектація - повернення та обмін товару можливий протягом 1 дня з моменту отримання.

Будь ласка, уважно оглядайте товар або на пошті або вдома у перший день отримання і до його використання. При виявленні дефектів – зробіть детальні фото або відео, надішліть їх одразу нам в Instagram.

Всі витрати пов’язані з обміном та поверненням товару неналежної якості несе продавець.

Повернення коштів здійснюється на банківську картку протягом 7 робочих днів з дня оформлення заявки на повернення товару та отримання товару продавцем.

Також хочемо зауважити, що відправку в сторону покупця можна здійснити через опцію «легке повернення» у додатку НП на основі ттн, по якій ви отримували посилку.

Як це зробити?

-Увійдіть до розділу «Мої відправлення» та виберіть отриману посилку, яку потрібно повернути

-У рядку «Керувати посилкою» виберіть послугу «Легке повернення»

-Зазначте причину повернення товару із запропонованого переліку

-За створеною накладною відправте посилку продавцю

-Слідкуєте за статусом відправлення в мобільному додатку