top of page

БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ВіД 4000 ГРН

FAQ’s

Тут ми зібрали для вас відповіді на всі найпопулярніші питання

  • Оплату по Україні можна здійснити такими способами:

    1 спосіб - повна оплата на рахунок ФОП;

    2 спосіб - накладений платіж по мінімальній передоплаті 200₴ (звертаємо вашу увагу, що у разі замовлення післяплатою, Нова Пошта бере комісію 20 грн+ 2% від суми)

    Закордонне відправлення здійснюється тільки по повній передоплаті на рахунок ФОП або PayPal, а також оплачується доставка наперед за правилами компанії-перевізника.

  • 1. Доставка посилок по Україні здійснюється компанією-перевізником «Нова пошта».

    Можлива відправка компанією-перевізником «Укрпошта» за потребою, а також відправка закордон.

    2. Термін відправки 1-3 робочих дні, якщо товар в наявності. Терміни відправки товару під пошиття обговорюються індивідуально. Терміни відправки закордон від 4-х днів в залежності від країни отримувача.

    3. Вартість  доставки розраховується за тарифами Нової пошти.

    Доставка на відділення - від 70 гривень. Вартість залежить від об’єму та ваги посилки, а також міста отримувача. 

     

    4. Вартість доставки закордон розраховується індивідуально. (Від 400 грн)

  • Повернення здійснюється протягом 1-7 робочих днів з моменту отримання посилки на пошті.

  • У разі якщо виріб прийшов з браком, зробіть фото дефекту і зв’яжіться з нами в Instagram, щоб оформити обмін. Усі витрати з доставки ми покриємо за наш рахунок.

  • Ні, ми шиємо за нашою стандартною розмірною сіткою.

  • Якщо товар має статус передзамовлення, це означає, що він у процесі шиття, але доступний для замовлення. Розміщення попереднього замовлення гарантує вам одиницю в партії та відправку, щойно вона буде готова.

  • Так, у нас є сертифікати, які можна придбати як в електронній версії, так і фізичні сертифікати.

Залишились якісь питання?

bottom of page